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Si está intentando separarse de un proveedor de DSCSA que está fallando, está haciendo lo correcto y no está solo

May 17, 2023
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No importa en qué punto de la cadena de suministro farmacéutico se encuentre (o en cualquier sector, o incluso en la vida diaria), se ha encontrado con el problema de contratar a un proveedor que no puede entregar.

Por lo general, la pregunta es qué hacer cuando se hace evidente que ninguna cantidad de espera valdrá la pena: o el servicio no se ha materializado de manera satisfactoria para usted o se da cuenta de que lo que vendieron y lo que proporcionaron nunca tuvo la intención de igualar. Y es habitual que simplemente nos separemos al final de la vigencia del contrato.

Pero cuando se supone que su proveedor se encarga del cumplimiento de la DSCSA y hay una fecha concreta (por ejemplo, el 27 de noviembre de 2023) en la que su empresa mosto ¿cumplir simplemente para seguir haciendo negocios? Esperar a que pase va más allá remordimiento del comprador, justo después del falacia del costo irrecuperable, y en Ralph-Wiggum-en el autobús territorio.

No es casualidad que, al entrar en los últimos seis meses para hacer cumplir plenamente la DSCSA, un montón de empresas hayan recurrido a LSpedia y nos cuenten la misma historia: su proveedor ofrecía una larga lista de funciones a un precio que, de alguna manera, superaba a todos los servicios de la competencia, pero después de ganar su negocio, desperdiciaron meses diciendo que cada solución que vendían estaba «en camino» y que cada problema técnico «se solucionará pronto», mientras el tiempo pasaba.

La alarma de los seis meses

Con una comprensión más amplia en toda la industria de cuánto tiempo puede llevar establecer conexiones interoperables e incorporar el EPCIS, más socios comerciales se han dado cuenta de que los seis meses restantes no son mucho tiempo.

Cada conexión puede tardar semanas o meses, y cualquier empresa de la cadena de suministro farmacéutica querrá cumplir con las normas mucho antes de la fecha límite, y no dentro de ella. Los procesos de la DSCSA requieren un tiempo de adaptación; es totalmente irreal esperar que se active un cambio el 27 de noviembre. Luego están los desafíos estacionales: las vacaciones de verano, la preparación para las ganancias del cuarto trimestre y los ciclos de contratos anuales. Y, por supuesto, tienes un negocio que administrar.

Por eso tantos responsables de la toma de decisiones nos dicen que llegaron a la misma conclusión: No importa que nuestro proveedor sea el más barato, porque no ahorramos dinero si no podemos hacer negocios el año que viene. ¿Por qué diablos arriesgaríamos a nuestra empresa por esto?

Cuando contrata a un proveedor para algo tan esencial como el cumplimiento de la normativa, tiene todo el derecho a esperar pruebas de los resultados. Pruebas de que pueden procesar los archivos del EPCIS; pruebas de que los problemas técnicos persistentes se solucionarán; pruebas de que, de hecho, pueden tramitar los datos que exige la ley para cada intercambio de productos. Quien diga lo contrario le está pidiendo que corra un riesgo absolutamente desmesurado, dado lo que está en juego.

Con la DSCSA, un riesgo para uno es un riesgo para todos

Hay otra razón por la que tantas empresas llegan a la misma conclusión casi al mismo tiempo: la propia estructura de DSCSA, que incluye todos sus requisitos de intercambio de datos, serialización y autorización interoperables, significa que cualquier incertidumbre sobre su capacidad para hacer negocios también se aplica a sus socios. Por eso, algunos socios comerciales del sector farmacéutico han establecido sus propios plazos, además de sanciones, para que los proveedores cumplan con la normativa con mucha antelación.

En pocas palabras: es responsabilidad de todo socios comerciales para evitar interrupciones en la cadena de suministro.

Esto significa que ser un proveedor de cumplimiento de la DSCSA es una gran responsabilidad, ya que conlleva la necesidad de garantizar que el trabajo se realice. En LSpedia, creemos que no solo le brindamos un paquete de soluciones, sino un historial comprobado de que su socios puede confiar. Así es como obtendrá seguridad y tranquilidad en la industria farmacéutica en 2023.

Del mismo modo, una empresa farmacéutica vinculada a un proveedor de DSCSA con bajo rendimiento corre cada vez más el riesgo reputacional de priorizar esa relación defectuosa y frustrante por encima de las que son fundamentales para su existencia: sus socios comerciales.

El mejor momento para una ruptura

Ahora es el momento. Si su proveedor no responde y no da a luz a pesar de las graves consecuencias, pregúntese qué es lo que podría hacer en los pocos meses que quedan para resolver sus inquietudes. Cuando tu negocio y tu reputación están en juego, seis meses no es un período para esperar y ver qué pasa; es cuando utilizas lo que sabes que funcionará.

Como muchos clientes están descubriendo, LSpedia está lista para ayudar de inmediato, haciendo que cualquier cliente nuevo cumpla con las normas mucho antes de la fecha límite de la DSCSA. Podemos avanzar con rapidez gracias a las soluciones de serialización de OneScan basadas en la nube e independientes del sistema; nuestra tecnología de gestión de excepciones Investigator detecta automáticamente los errores de EPCIS y guía rápidamente cada solución; y nuestro trabajo cuenta con la ventaja de contar con numerosas asociaciones industriales de confianza.

Nuestra reputación se basa en la obtención de resultados: continuidad, coherencia y optimización de la cadena de suministro. No debe esperar ni aceptar nada menos.

Ponte en contacto hoy para cambiar a LSpedia.