Hyderabad (India) —19 de diciembre de 2024— LSpedia anuncia la apertura de su nueva oficina en Hyderabad (India) en enero de 2025. Esta expansión estratégica respalda la misión de la compañía de atender a los mercados internacionales, ampliar las capacidades de servicio al cliente y fortalecer su presencia en la próspera industria farmacéutica de la India.
La oficina de Hyderabad desempeñará un papel clave en la estrategia de crecimiento global de LSpedia, ofreciendo un servicio excepcional a los clientes de Bahréin, Bangladesh, Singapur, Suiza, el Reino Unido y el resto de la UE. Al brindar soporte las 24 horas del día y mantener los mejores tiempos de primera respuesta del sector, el equipo aumentará el soporte en EE. UU. para garantizar un servicio de atención al cliente sin interrupciones en todas las zonas horarias.
Potenciando el sector farmacéutico de la India
La India es una potencia farmacéutica mundial que produce medicamentos e ingredientes farmacéuticos activos (API) de alta calidad para los mercados de todo el mundo. La oficina de Hyderabad permitirá a LSpedia prestar un servicio localizado a los titulares de autorizaciones de comercialización (MAH) y a las organizaciones de fabricación por contrato (CMO) de la India. Al ofrecer el mismo software OneScan™ de confianza en el que confían las empresas farmacéuticas de todo el mundo, LSpedia ayudará a las empresas indias a optimizar las operaciones, garantizar el cumplimiento y hacer crecer los mercados mundiales.
Soporte mejorado para una base de clientes global
Además de apoyar a los clientes indios, el equipo de Hyderabad trabajará en estrecha colaboración con los clientes internacionales que ofrecen experiencia en implementación, soporte técnico y tiempos de resolución acelerados. Esta expansión mejora la capacidad de LSpedia de atender a los clientes de todo el mundo con soluciones personalizadas y una calidad de servicio constante.
Un compromiso con la innovación y la colaboración
«Nuestra nueva oficina en Hyderabad refleja nuestra dedicación a ofrecer un servicio excepcional y soluciones innovadoras a las compañías farmacéuticas de todo el mundo», dijo Riya Cao, directora ejecutiva de LSpedia. «La India es una parte vital de la cadena de suministro mundial y estamos encantados de asociarnos con fabricantes y distribuidores de la región para lograr el cumplimiento, la trazabilidad y la excelencia operativa. Esta expansión también nos permite prestar un mejor servicio a nuestros clientes de todo el mundo y garantizar que se responda a todas las llamadas, sin importar dónde se encuentren».
La expansión de LSpedia destaca su compromiso de mejorar la seguridad de la cadena de suministro farmacéutica y la seguridad de los pacientes en todo el mundo. La oficina de Hyderabad refuerza su capacidad para asociarse con compañías farmacéuticas de todo el mundo, ofreciendo soluciones de vanguardia y un toque local para abordar los desafíos del sector con confianza.
Acerca de LSpedia
LSpedia ofrece soluciones integrales y sin fisuras para la trazabilidad y el cumplimiento de los productos farmacéuticos. Su suite OneScan™ simplifica el cumplimiento, mejora la transparencia de la cadena de suministro y garantiza la seguridad de los pacientes al evitar que los productos falsificados y sin licencia lleguen a los consumidores. Con sede en Farmington Hills, Michigan, y oficinas en los Estados Unidos y ahora en la India, LSpedia atiende a una base de clientes global de la industria farmacéutica.
Para obtener más información sobre LSpedia y sus soluciones, visite www.lspedia.com.
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