Seitdem sind zwei Monate vergangen Kardinal Gesundheit ist im Februar live gegangen mit Ermittler, LSpedias herausragende Ausnahmemanagement-Lösung für das EPCIS-Onboarding seiner Lieferanten. Für Workshop 5 informierte der Big Three sein Publikum darüber, wie beeindruckend Investigator in der Live-Umgebung abgeschnitten hat, wie die Software den internen Ausnahmeprozess von Cardinal revolutioniert hat und wie sie auch in Zukunft eingesetzt werden wird.
In einem Zeitplan bekräftigte Jeff Falardeau, Manager für Anwendungsentwicklung bei Cardinal Health Track and Trace Solutions, die Bedeutung der Unternehmensziele für 2022, einschließlich des Abschlusses des EPCIS-Onboardings beim Hersteller und Lieferanten. Für 2023, nach der Implementierung von Investigator, verfolgt Cardinal Health das Ziel, die Systeme zu stabilisieren und gleichzeitig die Ausnahmeverarbeitung zu verfeinern, die DSCSA-Portale der Kunden mit serialisierten Daten zu füllen und den Outbound-Prozess für Spender einzuführen.
Es kann nicht genug betont werden, wie wichtig das Onboarding von Lieferanten mit guten EPCIS-Daten ist, da Falardeau verdeutlichte, dass Lieferungen mit verspäteten, fehlerhaften und falschen EPCIS-Datendateien im Rahmen der DSCSA-Anforderungen nicht akzeptabel sind. Diese Lieferungen werden unter Quarantäne gestellt, zurückgegeben oder vernichtet — zusammen mit anderen unerwünschten Folgen, die Zeit und Geld kosten. Das Ziel der Automatisierung von Ausnahmen mithilfe von Investigator besteht darin, Lieferanten in kürzester Zeit Feedback zu Fehlern zu geben und die Möglichkeit zu bieten, Datenprobleme zu beheben, bevor der Empfang beeinträchtigt wird.
„Wir haben viele hochwertige Daten und eine hervorragende Zusammenarbeit mit unseren Herstellern, die mit ihren IT-Teams an der Behebung arbeiten“, sagte Falardeau. „Wir sehen, dass viele durchweg gute Dateien eintreffen. Das Tolle an Investigator ist, dass Probleme schnell an die Oberfläche kamen. Umstände können und werden sich ergeben, und das verstehen wir. Die Stabilisierung bis Anfang 2023 wird entscheidend für unseren Erfolg sein.“
David Mikesell, Softwareingenieur, Track and Trace Solutions bei Cardinal Health, beschrieb den Prozess zur Fehlerbehebung vor und nach dem Investigator. Es war fast eine Frage von Tag und Nacht. Vor Investigator war das EPCIS-Ausnahmemanagement nicht zeitnah, konsistent und vor allem nicht skalierbar. Investigator hat dagegen einen automatisierten Ausnahme-Workflow bereitgestellt. Der Prüfer versendet Fehler-E-Mails direkt und fungiert als Plattform für die Fehlerbehebung.
„Der Investigator erstellt einen viel optimierteren, effizienteren und skalierbareren Prozess für uns alle“, sagte Mikesell und zeigte gleichzeitig Diagramme vor und nach dem Prozess. „Fehler und Warnungen werden sofort automatisiert gemeldet und in der Betreffzeile der E-Mail einheitlich angezeigt. Es wird ein sicherer Link bereitgestellt, und Fehler können so schnell wie möglich verfolgt und behoben werden.“
Von dort aus veranschaulichte der LSpedia-Produktingenieur Ilir Invezaj, wie effektiv Investigator mit Fehlerbenachrichtigungen umgeht — welche E-Mails gesendet werden, welche Dokumentinformationen und Probleme angezeigt werden, wenn auf den sicheren Link geklickt wird, und wie einfach eine Datei erneut verarbeitet werden kann.
Cardinal Health hat in all seinen Workshops immer wieder bewiesen, dass Investigator die beste und umfassendste EPCIS-Lösung für alle Bereiche ist, die DSCSA-konform sind und in Zukunft serialisieren werden.
Falardeau kam zu dem Schluss: „Ich bin sehr zufrieden mit dem Einsatz des Investigators von LSpedia, dass er in der Lage ist, die höchsten Standards der GS1-Konformitätstests einzuhalten. Wir sind zuversichtlich, dass unsere Lieferanten in Zusammenarbeit mit uns und dem Investigator eine gründliche Bearbeitung ihrer Daten in den Tests und der Produktion erhalten.“
Der nächste Cardinal Health Workshop 6 findet am Mittwoch, den 18. Mai, statt. Melde dich dafür an hier. Um Zusammenfassungen früherer Cardinal Health-Workshops zu lesen, klicken Sie hier.
.svg){kind=icon}
