Branchenführer vertrauen uns

„Wir haben uns für eine Änderung bei LSpedia entschieden. Die Reaktionszeiten auf unsere Fragen und Probleme haben sich erheblich verbessert, es war insgesamt eine viel bessere Erfahrung.“

„Ich war wirklich frustriert, weil Ihre Geschäftspartner im Vorfeld möglicherweise nicht immer auf die gleiche Weise kommunizieren. LSpedia war ein wirklich guter Partner, der uns auf dieser Reise unterstützt hat.“

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„Wir betrachten LSpedia als Experten, wenn es um DSCSA und Serialisierung geht. Sie kennen und verstehen die sich ständig ändernden Vorschriften und setzen proaktiv alles daran, Dinge in die Wege zu leiten, um uns auf die Serialisierung vorzubereiten.“

„Die Kosten von LSpedia waren im Rahmen, es ist benutzerfreundlich, aber vor allem waren es der Support und das Vertrauen, das wir in LSpedia haben, über fast alles hinaus. Wir haben gerade seit ungefähr sieben Jahren eine wirklich positive Beziehung.“

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„Die Behandlung von Ausnahmen ist eine komplexe Sache. Es gibt viele verschiedene Szenarien, für die unterschiedliche Reaktionen, Lösungen und manchmal auch unterschiedliche Mitarbeiter erforderlich sind. Dieser Prozess muss wie eine gut geölte Maschine ablaufen, damit wir das Produkt in Bewegung halten können.“

„Der Ermittler wird nach Fehlern suchen und eine viel gründlichere Arbeit leisten, als wir es mit einer manuellen Untersuchung tun können. Das spart eine Menge Zeit, und das ist gut für mich, gut für Sie und gut für die Patienten. Es eliminiert das Potenzial für menschliche Fehler und gibt Zeit, um an anderen wertschöpfenden Aufgaben zu arbeiten. Vor der Einführung von Investigator waren wir darauf beschränkt, Fehler zu entdecken, die wir erkennen konnten. Die Fehler, die wir nicht sehen können, führen oft zu Problemen im Downstream. Mit Investigator erkennen wir jetzt mehr Fehler im Voraus.“

„Der Ermittler ist effizient, effektiv und genau. Es ist genau, weil das System die Daten übermittelt. Es gibt keine Tippfehler, kein menschliches Eingreifen, kein Mensch muss beim Zählen der Nullen in den Seriennummern etwas mit gekreuzten Augen tippen. Investigator ist wirklich ein großartiges System für das Ausnahmenmanagement.“

„Es gibt Herausforderungen, und eine der Herausforderungen sind unsere CMOs. Wir verlassen uns auf unsere CMOs und die meisten von ihnen sind im Ausland. LSpedia war maßgeblich an der Verwaltung von CMOs und dem Abrufen der EPCIS-Daten beteiligt. Mein CEO und ich haben LSpedia unser Vertrauen geschenkt. Ich freue mich einfach, dass LSpedia in unserer Ecke ist, denn ich habe keine Zeit, EPCIS auf Fehler zu überprüfen. Wir sind ein kleines Unternehmen. Ich trage viele Hüte. LSpedia hat uns viel Arbeit abgenommen, sodass ich mehr Zeit habe, um Einnahmen zu generieren.“

„Es ist so einfach, mit LSpedia zu arbeiten, es war ein echter Erfolg. Die Tests verliefen gut, die Integration war fantastisch. Die Zusammenarbeit mit dem LSpedia-Team war einfach und sie wissen wirklich, was sie tun. Ich freue mich auf die zukünftige Zusammenarbeit mit dem Investigator-Modul.“