Hyderabad, Inde — 19 décembre 2024 — LSpedia annonce l'ouverture de son nouveau bureau à Hyderabad, en Inde, en janvier 2025. Cette expansion stratégique soutient la mission de l'entreprise qui consiste à desservir les marchés internationaux, à développer ses capacités de service client et à renforcer sa présence dans l'industrie pharmaceutique florissante de l'Inde.
Le bureau d'Hyderabad jouera un rôle clé dans la stratégie de croissance mondiale de LSpedia, en fournissant un service exceptionnel aux clients de Bahreïn, le Bangladesh, Singapour, la Suisse, le Royaume-Uni et le reste de l'UE. En fournissant une assistance 24 heures sur 24 et en maintenant les meilleurs délais de première réponse du secteur, l'équipe augmentera le support basé aux États-Unis afin de garantir un service client fluide dans tous les fuseaux horaires.
Renforcer le secteur pharmaceutique indien
L'Inde est une puissance pharmaceutique mondiale qui produit des médicaments et des ingrédients pharmaceutiques actifs (API) de haute qualité pour les marchés du monde entier. Le bureau d'Hyderabad permettra à LSPedia de fournir un service localisé aux détenteurs d'autorisations de mise sur le marché (MAH) indiens et aux organisations de fabrication sous contrat (CMO). En proposant le même logiciel OneScan™ fiable auquel font confiance les sociétés pharmaceutiques du monde entier, LSpedia aidera les entreprises indiennes à rationaliser leurs opérations, à garantir la conformité et à développer les marchés mondiaux.
Support amélioré pour une clientèle mondiale
En plus de soutenir les clients indiens, l'équipe d'Hyderabad travaillera en étroite collaboration avec des clients internationaux en leur proposant une expertise en matière de mise en œuvre, un support technique et des délais de résolution accélérés. Cette expansion renforce la capacité de LSpedia à servir les clients mondiaux avec des solutions personnalisées et une qualité de service constante.
Un engagement en faveur de l'innovation et de la collaboration
« Notre nouveau bureau à Hyderabad reflète notre engagement à fournir un service exceptionnel et des solutions innovantes aux sociétés pharmaceutiques du monde entier », a déclaré Riya Cao, PDG de LSpedia. « L'Inde joue un rôle essentiel dans la chaîne d'approvisionnement mondiale et nous sommes ravis de nous associer aux fabricants et aux distributeurs de la région pour atteindre la conformité, la traçabilité et l'excellence opérationnelle. Cette expansion nous permet également de mieux servir nos clients internationaux et de garantir une réponse à chaque appel, où qu'ils se trouvent. »
L'expansion de LSpedia souligne son engagement à améliorer la sécurité de la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique et la sécurité des patients dans le monde entier. Le bureau d'Hyderabad renforce sa capacité à établir des partenariats avec des sociétés pharmaceutiques du monde entier, en proposant des solutions de pointe et une touche locale pour relever les défis du secteur en toute confiance.
À propos de LSPedia
LSPedia fournit des solutions complètes et transparentes pour la traçabilité et la conformité des produits pharmaceutiques. Sa suite OneScan™ simplifie la conformité, améliore la transparence de la chaîne d'approvisionnement et garantit la sécurité des patients en empêchant les produits contrefaits et non homologués d'atteindre les consommateurs. Basée à Farmington Hills, Michigan, avec des bureaux aux États-Unis et maintenant en Inde, LSpedia dessert une clientèle mondiale dans l'industrie pharmaceutique.
Pour plus d'informations sur LSpedia et ses solutions, rendez-vous sur www.lspedia.com.
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